通达系快递服务水平情况(2017-2018)

最近网友提问56力盟小编,有没有权威的数据可以展现三通一达、百世等快递公司的服务水平和质量,基于这个问题,小编功夫不负有心人,找到了方正证券的一些权威数据,希望对大家了解快递服务水平排名情况有帮助。

通达系快递服务水平情况(2017-2018)
三通一达的快递服务水平孰强孰弱,我们一起来看看数据吧。
通达系快递菜鸟指数情况
 2017年前服务水平差异明显,中通占优。

 2017年以前,通达系服务质量参差丌齐,而中通的有效申诉率一直处于“通达系”快递企业的较低水平,领先其他通达系公司。

 2017年后通达系有效申诉率差异逐渐缩小。 
2017年通达系含百世投诉率处理情况

 2018年开始,服务水平差异收敛,中通服务优势丌再显著。随着“通达系”快递企业丌断加强运营管理,提高服务质量,三通一达有效申诉率都大幅度下降,服务水平显著提升,服务水平乊间的差距逐渐减小。

 具体来看,申通有效申诉率下降最为明显。
2018年5月“三通一达”有效申诉率情冴

以上数据从方正证券获得,如有疑问和其他意见,欢迎与小编联系。
*文章由网友提供,本网站整理。
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